配送

注文処理時間

すべてのご注文は1～2営業日以内に処理されます。ご注文が発送され次第、通知をお送りします。

配送プロセス

配送には3～5営業日かかります。お届け日数はお住まいの地域によって多少異なる場合があります。商品は中国の工場から国際エクスプレス便でお届けします。

総配送時間

オーストラリアへの合計推定配達時間は 4～7営業日です。お届け先住所によって多少前後する場合があります。

*～への配送は the アメリカ合衆国およびカナダ 通常より3～4営業日長くかかる場合があります。 合計7～10営業日。

*～への配送は 日本および韓国、  合計 お届け予定日は5～8営業日ですです。お届け先住所によって多少前後する場合があります。

*お急ぎのご注文はご遠慮ください。納期が厳しい場合は、ご注文前に必ずお問い合わせください！

*祝日や在庫不足、配送業者の遅延、税関での遅延、悪天候など、当社でコントロールできない状況が発生した場合、配送が遅れることがあります。その際はご理解とご協力をお願いいたします。

送料・関税について

オーストラリアの場合

• AUD$169.99以上のご注文は送料無料です。
• AUD$169.99未満のご注文にはAUD$9.99の送料がかかります。
• 関税は不要です。

について アメリカ本土 アメリカ合衆国

• $99.99 USD以上のご注文は送料無料となります。
• $99.99 USD未満のご注文には、$9.99 USDの送料がかかります。 $99.99 USD。
• 関税は不要です。

カナダの場合

• $169.99 CAD以上のご注文は送料無料となります。
• $169.99 CAD未満のご注文には、$9.99 CADの送料がかかります。 $169.99 CAD。
• 関税は不要です。

日本への配送について

• 以上のご注文で送料無料 ¥18,000 JPY
• 配送料 ¥1,999 JPY 未満のご注文に適用されます ¥18,000 JPY
• 関税は不要です。

韓国への配送について

• 以上のご注文で送料無料 ₩150,000 KRW.
• 配送料 ₩14,999 KRW 未満のご注文に適用されます ₩150,000 KRW.
• 関税は不要です。

配送エリア

現在、日本、オーストラリア、 アメリカ本土 アメリカ合衆国、カナダ、韓国。その他のご質問については、こちらまでお問い合わせください： service@chillcarve.com.

配送先住所の変更

ご注文をできるだけ早く処理するため、ご注文後24時間を過ぎてからの配送先やその他情報の変更はできません。 ご希望の場合は、当社の 返品ポリシー.

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。 service@chillcarve.com

ChillCarveサービスチーム