配送

注文処理時間

すべての注文は1〜2営業日以内に処理されます。ご注文の発送が完了しましたら、通知をお送りします。

配送プロセス

配送には3〜5営業日かかります。お届け先の地域によって配送時間は多少異なる場合があります。商品は中国の工場から国際速達便でお送りします。

合計配送時間

オーストラリアへの合計配送予定時間は、 5〜8営業日です。お届け先の住所によって多少前後する場合があります。

*配送先 の 米国およびカナダ さらに3〜4営業日かかる場合があります。 合計7〜10営業日。

*配送先 日本と韓国,合計 予想配達時間は5〜8営業日. これはお届け先の住所によって多少異なる場合があります。

*緊急のご注文はお控えください。お急ぎの場合は、ご注文の前にまずお問い合わせください。

*国民の祝日、在庫不足、配送業者の遅延、通関手続きの遅延、悪天候など、当社の管理が及ばない事態が発生した場合、お荷物のお届けが遅れる可能性があります。あらかじめご了承ください。その際は、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

送料・関税

オーストラリアの場合

• $169.99 AUD以上のご注文は送料無料です。
• $169.99 AUD未満のご注文には、送料$9.99 AUDがかかります。
• 関税はかかりません。

その他 米国本土 アメリカ合衆国

• 99.99米ドル以上のご注文で送料無料。
• 9.99米ドルの送料は、下記の金額未満のご注文に適用されます： 99.99米ドル。
• 関税はかかりません。

カナダの場合

• 169.99カナダドル以上のご注文で送料無料。
• 9.99カナダドルの送料は、下記の金額未満のご注文に適用されます：169.99カナダドル。
• 関税はかかりません。

日本向け

• 送料無料 ¥18,000 JPY以上のご注文で。
• 送料 ¥1,999 JPY が以下のご注文に適用されます ¥18,000 JPY以上のご注文で。
• 関税はかかりません。

韓国向け

• 送料無料 ₩150,000ウォン。
• 送料 ₩14,999ウォン が以下のご注文に適用されます ₩150,000ウォン。
• 関税はかかりません。

配送エリア

現在、日本、オーストラリア、米国本土 米国、カナダ、韓国。 service@chillcarve.com。

配送先住所の変更

ご注文をできるだけ早く発送するため、ご注文の配送先住所やその他の詳細を変更することはできません。 ご注文から24時間が経過した後は、当社の 返品ポリシー。

その他のご質問がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください： service@chillcarve.com

ChillCarve サービスチーム