配送
注文処理時間
すべてのご注文は1〜2営業日以内に処理されます。ご注文が発送され次第、通知をお送りします。
配送プロセス
標準配送はお届けまで3〜5営業日かかります。お届けまでの日数はご住所によって多少異なる場合があります。商品は中国の工場から国際速達便でお送りします。
総配送時間
オーストラリアへの総推定配送期間は 5〜8営業日です。配送先住所により多少異なる場合があります。
速達配送 オーストラリアへの配送はFedEx Expressが提供し、お届けまでの推定日数は 3〜5営業日。送料の詳細はチェックアウトページに表示されます。
標準配送および速達配送の送料は返金対象外です。 送料は発送時に運送会社に支払われます。ご注文の発送後はこれらの費用を取り消すことはできないため、返品またはキャンセルの場合でも送料は返金されません。
*配送先 その アメリカ合衆国とカナダ は3～4営業日ほど長くかかる場合があります。 合計7～10営業日。
*速達配送 米国への配送はFedEx Expressが提供し、お届けまでの推定所要時間は 3〜5営業日。送料の詳細はチェックアウトページに表示されます。
*配送先 日本と韓国, 合計の お届け予定日数は5～8営業日です. お届け先の住所により多少異なる場合があります。
*お急ぎのご注文はお控えください。納期が迫っている場合は、ご注文前にお問い合わせください！
*祝日、在庫不足、配送業者の遅延、通関の遅延、悪天候など、当店ではどうしても制御できない事態が発生した場合、お届けが遅れる可能性があることをご了承ください。そのような場合には、温かくお待ちいただけますと幸いです。
スノーボードの配送期間
スノーボードのお届けには約40～50日かかります。スノーボードを発送した後は、 ご注文をキャンセルすることはできません。
標準送料および関税
オーストラリアの場合
- 無料でお楽しみください 標準配送は$169.99 AUD以上のご注文が対象です。
- 169.99豪ドル未満のご注文には、9.99豪ドルの送料がかかります。
- 関税はかかりません。
なお、 米国本土 米国
- $99.99 USD以上のご注文で、標準配送を無料でご利用いただけます。
- 以下のご注文には$9.99 USDの送料がかかります： $99.99 USD。
- 関税はかかりません。
カナダの場合
- 無料でお楽しみください 標準配送は$169.99 CAD以上のご注文が対象です。
- 以下のご注文には$9.99 CAD の送料がかかります $169.99 CAD。
- 関税はかかりません。
日本の場合
- 無料でお楽しみください 標準配送は、以上のご注文で ¥18,000 JPY。
- 送料 ¥1,999 日本円 以下のご注文に適用されます ¥18,000 JPY。
- 関税はかかりません。
韓国向け
- 無料でお楽しみください 標準配送は、以上のご注文で ₩150,000 韓国ウォン。
- 送料 ₩14,999 韓国ウォン 以下のご注文に適用されます ₩150,000 韓国ウォン。
- 関税はかかりません。
配送エリア
現在、日本、オーストラリア、the 米国本土 アメリカ合衆国、カナダ、韓国への配送を承っております。その他のご質問は、下記までお問い合わせください service@chillcarve.com。
配送先住所の変更
できるだけ迅速にご注文を処理するため、配送先住所やその他のご注文内容の変更は承ることができません ご注文から24時間経過後の変更は承れません。商品のご返送は、当社の 返品ポリシー。
ご注文の追跡
その他ご不明な点がございましたら、メールにてお気軽にお問い合わせください： service@chillcarve.com
ChillCarveサービスチーム