개인정보 보호정책

1. 소개

ChillCarve 당사는 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문하고 쇼핑할 때 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 저장, 보호하는지에 대해 안내합니다. 당사 서비스를 이용하시면 본 정책의 내용에 동의하게 됩니다.

업데이트: 2025년 5월 7일

2. 수집하는 정보

당사는 귀하가 당사 웹사이트와 상호작용하거나, 구매를 진행하거나, 계정을 등록할 때 개인정보를 수집합니다. 당사가 수집할 수 있는 정보는 다음과 같습니다:

  • 이름
  • 이메일 주소
  • 배송 주소
  • 결제 정보(안전하게 PayPal 게이트웨이를 통해 처리됨)
  • IP 주소 및 브라우징 데이터(쿠키를 통해 수집)
  • 주문 상세 내역 및 구매 이력

3. 정보 이용 방법

수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

  • 귀하의 주문을 처리하고 이행하기 위해
  • 주문 또는 계정 관련하여 귀하와 소통하기 위해
  • 귀하의 선호도에 따라 웹사이트와 서비스를 개선하기 위해
  • 귀하가 동의한 경우, 프로모션 자료 및 뉴스레터를 보내기 위해
  • 반품 및 환불을 처리하기 위해
  • 법적 의무 준수 및 분쟁 해결을 위해

4. 정보 공유

당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 임대하지 않습니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 데이터를 공유할 수 있습니다:

  • 주문 관련 서비스를 제공하기 위해 제3자 서비스 제공업체(결제 처리업체, 배송업체 등)와 공유하는 경우
  • 법적 요구가 있을 때, 법적 의무를 준수하거나 ChillCarve당사, 사용자 또는 타인의 권리와 안전을 보호하기 위해 공유하는 경우
  • 사업 파트너와 또는 합병, 인수, 자산 매각 시

5. 쿠키 및 추적 기술

당사는 귀하의 쇼핑 경험을 향상하기 위해 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용합니다. 이러한 기술을 통해 다음과 같은 작업이 가능합니다:

  • 귀하의 선호도와 로그인 정보를 기억
  • 웹사이트 트래픽 분석 및 서비스 개선
  • 귀하의 관심사에 맞는 맞춤 광고 제공

브라우저 설정을 통해 쿠키 선호도를 관리할 수 있으며, 쿠키를 비활성화하면 사이트 이용에 영향을 줄 수 있습니다.

6. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보 보안을 매우 중요하게 여기며, 업계 표준 암호화 방식으로 보호합니다.

우리는 사용합니다 TLS 암호화(Shopify 제공) 결제 정보 및 개인정보가 안전하게 전송 및 저장될 수 있도록 합니다.

단, 모든 전자적 저장 방식이 100% 안전하다고는 할 수 없으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

7. 귀하의 권리

사용자로서 관련 개인정보 보호법에 따라 다음과 같은 권리가 있습니다:

  • 접근권귀하가 제공한 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있습니다.
  • 정정권귀하의 개인정보를 수정 또는 업데이트하도록 요청할 수 있습니다.
  • 삭제권특정 조건 하에 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 동의 철회권언제든지 이메일의 구독 취소 링크를 클릭하여 마케팅 이메일 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 데이터 이동권기계 판독이 가능한 형식으로 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.

위의 권리를 행사하고자 하실 경우, 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. service@chillcarve.com.

8. 데이터 보관

당사는 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 이행을 포함하여 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다.

9. 제3자 링크

당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 당사는 책임지지 않으니, 개인정보를 제공하기 전에 반드시 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

저희는 관행이나 법적 요구사항의 변경을 반영하기 위해 수시로 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트가 이루어질 경우, 수정된 버전이 최신 날짜와 함께 저희 웹사이트에 게시됩니다. 정보를 어떻게 보호하는지 항상 최신 정보를 확인할 수 있도록 이 정책을 주기적으로 검토해 주시기 바랍니다.

11. 문의하기

이 개인정보 처리방침이나 귀하의 개인정보 처리 방식에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 아래로 연락해 주시기 바랍니다:

이메일: service@chillcarve.com