배송
주문 처리 시간
모든 주문은 영업일 기준 1-2일 이내에 처리됩니다. 주문이 발송되면 알림을 받게 됩니다.
배송 과정
표준 배송은 배송까지 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 배송 시간은 고객님의 위치에 따라 약간 달라질 수 있습니다. 제품은 중국 공장에서 국제 특급 배송으로 발송됩니다.
총 배송 시간
호주로 배송되는 경우, 예상 총 배송 기간은 영업일 기준 5-8일입니다. 배송 주소에 따라 약간 달라질 수 있습니다.
특급 배송 호주로의 배송은 FedEx Express를 통해 제공되며, 예상 배송 시간은 영업일 기준 3~5일. 배송비 상세 내역은 결제 페이지에 표시됩니다.
표준 배송 및 특급 배송 비용은 모두 환불되지 않습니다. 배송비는 발송 시 운송업체에 지불됩니다. 주문이 배송된 후에는 이 비용을 되돌릴 수 없으므로 반품 또는 취소 시 배송비는 환불되지 않습니다.
*배송 지역: 그 미국 및 캐나다 는 3-4 영업일이 추가로 소요될 수 있습니다. 총 7-10 영업일.
*특급 배송 미국으로의 배송은 FedEx Express를 통해 제공되며, 예상 배송 시간은 영업일 기준 3~5일. 배송비 상세 내역은 결제 페이지에 표시됩니다.
*배송 지역: 일본 및 한국,총 예상 배송 기간은 5-8 영업일입니다. 배송 주소에 따라 약간 달라질 수 있습니다.
*급한 주문은 삼가 주세요. 일정이 촉박하신 경우, 주문 전에 먼저 문의해 주시기 바랍니다!
*국경일, 재고 부족, 배송사 지연, 통관 지연, 기상 이변 등 저희가 통제할 수 없는 상황이 발생할 경우 배송이 지연될 수 있다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 이러한 경우 너그러이 기다려 주시면 감사하겠습니다.
스노보드 배송 소요 기간
스노보드 배송 기간은 약 40~50일이며, 스노보드가 발송된 후에는 주문을 취소할 수 없습니다.
표준 배송 요금 및 관세
호주 구매자 안내
- 무료로 누리세요 AUD 169.99 이상 주문 시 표준 배송.
- 169.99 AUD 미만 주문에는 9.99 AUD의 배송비가 부과됩니다.
- 관세는 부과되지 않습니다.
을 위한 연속된 미국
- USD 99.99 이상 주문 시 무료 표준 배송 혜택을 누리세요.
- $9.99 USD의 배송비가 다음 금액 미만 주문에 부과됩니다 $99.99 USD.
- 관세는 부과되지 않습니다.
캐나다의 경우
- 무료로 누리세요 CAD $169.99 이상 주문 시 표준 배송.
- $9.99 CAD 의 배송비가 다음 금액 미만 주문에 적용됩니다 $169.99 CAD.
- 관세는 부과되지 않습니다.
일본의 경우
- 무료로 누리세요 주문 금액 이상 시 표준 배송 ¥18,000 JPY.
- 배송비 ¥1,999 JPY 다음 금액 미만 주문에 적용됩니다 ¥18,000 JPY.
- 관세는 부과되지 않습니다.
한국 기준
- 무료로 누리세요 주문 금액 이상 시 표준 배송 150,000원.
- 배송비 14,999원 다음 금액 미만 주문에 적용됩니다 150,000원.
- 관세는 부과되지 않습니다.
배송 지역
현재 배송 가능 지역은 일본, 호주, 연속된 미국, 캐나다 및 한국. 기타 문의 사항이 있으시면 다음으로 연락해 주세요 service@chillcarve.com.
배송 주소 변경
저희는 주문을 최대한 신속하게 처리하고자 하므로, 주문의 배송 주소나 기타 세부 정보 변경은 주문 후 24시간이 지나면 불가능합니다. 주문 상품은 당사의 정책에 따라 반품하실 수 있습니다 반품 정책.
주문 배송 조회
기타 문의 사항이 있으시면 언제든지 이메일로 문의해 주세요: service@chillcarve.com
ChillCarve 서비스 팀