배송

주문 처리 시간

모든 주문은 1-2 영업일 이내에 처리됩니다. 주문이 발송되면 알림을 받으실 수 있습니다.

배송 과정

배송에는 3-5 영업일이 소요됩니다. 배송 시간은 위치에 따라 약간 다를 수 있습니다. 중국 공장에서 국제 특급 배송으로 제품을 보내드립니다.

총 배송 시간

호주까지 총 예상 배송 시간은 5-8 영업일입니다. 배송 주소에 따라 약간 다를 수 있습니다.

*배송 지역 그 미국 및 캐나다 영업일 기준 3-4일 더 소요될 수 있습니다. 총 영업일 기준 7-10일입니다.

*배송 지역 일본과 한국, 총 예상 배송 기간은 영업일 기준 5-8일입니다. 배송지 주소에 따라 약간 달라질 수 있습니다.

*긴급 주문을 하지 마세요. 시간이 촉박한 경우 주문 전에 먼저 문의해 주세요!

*국가 공휴일, 재고 부족, 배송사 지연, 통관 지연, 악천후 등 저희가 통제할 수 없는 불가피한 상황으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이러한 경우 양해와 인내심을 부탁드립니다.

배송비 및 관세

호주

• $169.99 AUD 이상 주문 시 무료 배송 혜택을 받으실 수 있습니다.
• $169.99 AUD 미만 주문에는 $9.99 AUD의 배송비가 부과됩니다.
• 관세가 부과되지 않습니다.

위해 미국 본토 미국

• $99.99 USD 이상 주문 시 무료 배송 혜택을 누리세요.
• 다음 금액 미만 주문에는 $9.99 USD의 배송비가 적용됩니다 $99.99 USD.
• 관세가 부과되지 않습니다.

캐나다의 경우

• $169.99 CAD 이상 주문 시 무료 배송 혜택을 누리세요.
• 다음 금액 미만 주문에는 $9.99 CAD의 배송비가 적용됩니다$169.99 CAD.
• 관세가 부과되지 않습니다.

일본

• 주문 금액이 ¥18,000 JPY 이상이면 무료 배송 혜택을 누리세요.
• 배송비 ¥1,999 JPY 가 이하 주문에 적용됩니다 ¥18,000 JPY 이상이면 무료 배송 혜택을 누리세요.
• 관세가 부과되지 않습니다.

한국 고객용

• 주문 금액이 150,000원.
• 배송비 14,999원 가 이하 주문에 적용됩니다 150,000원.
• 관세가 부과되지 않습니다.

배송 지역

현재 일본, 호주,미국 본토 미국, 캐나다 그리고 한국으로 배송을 제공합니다. 기타 문의 사항은 다음으로 연락해 주세요: service@chillcarve.com.

배송 주소 변경

주문을 최대한 빨리 처리하기 위해, 주문의 배송 주소나 기타 세부 정보를 변경할 수 없습니다 주문 후 24시간이 지난 후. 저희 규정에 따라 제품을 반품하실 수 있습니다. 반품 정책.

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